Breng rust, overzicht en tevreden klanten in onze technische projecten.
📍 Veenendaal | 32 – 40 uur per week
Wat ga je doen?
Als Service- en Projectcoördinator ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten tijdens de uitvoering én na de oplevering van verkoop- en verhuurprojecten. Jij houdt het overzicht: je bewaakt de planning, stemt service-afspraken af en zorgt dat alles netjes wordt vastgelegd in ons ERP-systeem (AFAS).
Kort gezegd: jij zorgt dat elk project niet alleen technisch goed wordt afgerond, maar ook met een zeer tevreden klant. Je leidt onze projecten na de verkoop in goede banen en zorgt dat alles soepel verloopt. Van communicatie tot administratie en van oplevering tot nazorg.
Wie zijn wij?
Pre-Motion in Veenendaal is een internationaal, snel groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in bewegingstechniek. Onze klanten? Denk aan JD Sports, Audi, Louis Vuitton en het Rijksmuseum. Wij leveren:
- Bewegende presentatiesystemen voor horeca, musea, winkels en beurzen.
- 360° oplossingen zoals draaiplateaus voor parkeeroplossingen, industriële toepassingen en fotostudio’s.
We leveren inmiddels in meer dan 30 landen, van West-Europa tot de UAE en de USA. Jaarlijks realiseren we ruim 200 projecten: van tijdelijke verhuur tot grotere maatwerkopleveringen. Die projecten zijn net zo divers als onze klanten. De ene dag begeleid je een autodealer in Veenendaal bij een strakke voertuigpresentatie, de andere dag werk je aan een lopende band-oplossing voor JD Sports in Amerika. Die mix van lokale en internationale projecten zorgt voor afwisseling en biedt volop ruimte om je expertise in te zetten én verder te ontwikkelen. Ons team van 20 enthousiaste collega’s kijkt ernaar uit om je te verwelkomen!
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
In deze rol ben je verantwoordelijk voor drie hoofdtaken:
Klant & oplevering
-
Het informeren van klanten over de planning en voortgang;
-
Het organiseren of begeleiden van opleveringen en zorgen dat de klant tevreden is;
-
Het laten opvolgen van openstaande punten en het afsluiten van onze klantprojecten.
Service & uitvoering
-
Het coördineren van onderhoud, service en garantie;
-
Het plannen van servicebezoeken en afstemmen met de werkplaatschef;
-
Het fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten, ook na oplevering.
Administratie & AFAS
-
Het verwerken van servicemeldingen, materialen, uren en pakbonnen in AFAS;
-
Het zorgen dat alles compleet en correct is voor facturatie;
-
Het bewaken van de voortgang en zorgen dat niets blijft liggen.
Wat zoeken we?
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een echte regelaar die houdt van overzicht en een nette administratie, maar ook graag contact heeft met klanten. Je combineert structuur met een klantgerichte houding en hebt affiniteit met techniek, ook al hoef je het niet zelf te bouwen.
Hiernaast beschik jij over:
-
MBO+ of HBO werk- en denkniveau (technisch-administratief of commercieel-technisch);
-
Minimaal 5 jaar ervaring in een technische of servicegerichte omgeving;
-
Een gestructureerde manier van werken en het vermogen om snel te schakelen;
-
Goede communicatieve vaardigheden;
-
Handigheid met systemen (ervaring met AFAS of een ander ERP-systeem is een pré);
-
Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, bij voorkeur ook Duits;
Wat bieden wij?
Waar kan jij op rekenen? In deze functie heb je een afwisselende rol met verantwoordelijkheid en volop ruimte voor eigen initiatief. Je komt terecht in een hecht team waarin techniek, samenwerking en humor hand in hand gaan. Daarnaast bieden wij jou het volgende:
-
Een moderne werkomgeving in Veenendaal met korte lijnen en veel eigen invloed;
-
Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring;
-
25 vakantiedagen per jaar;
-
Reiskostenvergoeding;
-
Een goede pensioenregeling;
-
En niet onbelangrijk: elke week een gezellige vrijdagmiddagborrel in ons eigen café! 🍻
Ben je nieuwsgierig? Neem een kijkje op onze websites om een goede indruk te krijgen van de projecten die wij van Pre-Motion uitvoeren:
👉 pre-motion360.com/nl/klantcases/
Wil jij onderdeel worden van ons team?
Dan komen we snel met jou in contact! Stuur je CV naar jmauritz@pre-motion360.com ter attentie van Jan Willem Mauritz of bel naar 0318505780 of 0654964212.
We kijken uit naar je reactie en verwelkomen je graag in ons team!
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
